Τι είναι το υπεύθυνο παιχνίδι και γιατί έχει σημασία
Το υπεύθυνο παιχνίδι σημαίνει ότι παίζεις με προϋπολογισμό που έχεις ορίσει εκ των προτέρων, γνωρίζεις πότε να σταματάς και δεν κυνηγάς τις ζημιές σου. Στον στοιχηματισμό, η γκανιότα πάντα υπάρχει υπέρ του παρόχου μακροπρόθεσμα. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείς να κερδίσεις ένα κουπόνι Σαββάτου, αλλά σημαίνει ότι κανένα σύστημα ή «σίγουρη» επιλογή δεν αλλάζει αυτή τη μαθηματική πραγματικότητα.
Στην Ελλάδα, η ΕΕΕΠ (gamingcommission.gov.gr) ορίζει συγκεκριμένες υποχρεώσεις για κάθε αδειοδοτημένο πάροχο: εργαλεία αυτοπεριορισμού, ενημέρωση για τους κινδύνους εξάρτησης και άμεση πρόσβαση σε οργανισμούς βοήθειας. Το Greeninstitute εφαρμόζει αυτές τις απαιτήσεις στην πράξη, όχι μόνο στα ψιλά γράμματα των όρων χρήσης.
Σημάδια προβληματικής σχέσης με τον στοιχηματισμό
Δεν χρειάζεται να έχεις χάσει μεγάλο ποσό για να αναγνωρίσεις ότι κάτι δεν πάει καλά. Τα παρακάτω σημάδια εμφανίζονται συχνά πολύ πριν τη σοβαρή οικονομική ζημιά.
| Σημάδι |
Τι μπορεί να σημαίνει |
| Ποντάρεις περισσότερο από όσο είχες αποφασίσει |
Απώλεια ελέγχου του προϋπολογισμού |
| Κυνηγάς τις ζημιές με νέα στοιχήματα |
Συναισθηματική λήψη αποφάσεων |
| Σκέφτεσαι τα στοιχήματα ακόμα και στη δουλειά ή στον ύπνο |
Ψυχολογική εξάρτηση |
| Δανείζεσαι χρήματα για να παίξεις |
Οικονομικός κίνδυνος υψηλής σοβαρότητας |
| Κρύβεις από οικογένεια ή φίλους πόσο παίζεις |
Κοινωνική απομόνωση |
| Νιώθεις άγχος ή ευερεθιστότητα όταν δεν παίζεις |
Σημάδι εξάρτησης |
| Παίζεις για να ξεχάσεις προβλήματα ή να νιώσεις καλύτερα |
Χρήση στοιχηματισμού ως διαφυγή |
Αν αναγνωρίζεις δύο ή περισσότερα από τα παραπάνω, δεν χρειάζεται να τα αντιμετωπίσεις μόνος σου. Παρακάτω θα βρεις και εργαλεία και οργανισμούς που μπορούν να βοηθήσουν.
Εργαλεία αυτοελέγχου στο Greeninstitute
Το Greeninstitute διαθέτει εργαλεία που μπορείς να ενεργοποιήσεις από τον λογαριασμό σου, χωρίς να χρειαστεί να επικοινωνήσεις με την εξυπηρέτηση πελατών. Αυτά τα εργαλεία είναι απαίτηση της ΕΕΕΠ και ισχύουν για όλους τους αδειοδοτημένους παρόχους στην Ελλάδα.
Όρια κατάθεσης και ποντάρισμα
Μπορείς να ορίσεις ημερήσιο, εβδομαδιαίο ή μηνιαίο όριο κατάθεσης. Μόλις φτάσεις το όριο, δεν μπορείς να καταθέσεις άλλα χρήματα μέχρι να ανανεωθεί η περίοδος. Αν αποφασίσεις να μειώσεις το όριο, η αλλαγή εφαρμόζεται αμέσως. Αν θέλεις να το αυξήσεις, σύμφωνα με τους όρους ισχύει προθεσμία αναμονής, ώστε η απόφαση να μην γίνεται παρορμητικά.
Όριο ζημιών
Το όριο ζημιών σου επιτρέπει να ορίσεις το μέγιστο ποσό που είσαι διατεθειμένος να χάσεις σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Μόλις φτάσεις αυτό το ποσό, ο λογαριασμός σου δεν επιτρέπει νέα στοιχήματα μέχρι το τέλος της περιόδου. Είναι ένα από τα πιο χρήσιμα εργαλεία για όσους ξέρουν ότι τείνουν να κυνηγούν τις ζημιές τους.
Διάλειμμα (cooling-off)
Αν νιώθεις ότι χρειάζεσαι μερικές μέρες μακριά από τον στοιχηματισμό, μπορείς να ενεργοποιήσεις ένα διάλειμμα συγκεκριμένης διάρκειας. Κατά τη διάρκεια αυτή, ο λογαριασμός σου παραμένει ενεργός για αναλήψεις, αλλά δεν μπορείς να ποντάρεις ή να καταθέσεις. Κάντε διαλείμματα τακτικά, ακόμα και αν δεν αντιμετωπίζεις πρόβλημα.
Αυτοαποκλεισμός
Ο αυτοαποκλεισμός είναι το πιο αυστηρό εργαλείο. Μπορείς να αποκλείσεις τον λογαριασμό σου για ορισμένο χρόνο ή μόνιμα. Σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ΕΕΕΠ, ο αποκλεισμός που δηλώνεται μέσω του εθνικού μητρώου αυτοαποκλεισμού ισχύει για όλους τους αδειοδοτημένους παρόχους στην Ελλάδα, όχι μόνο για έναν. Αν κάνεις αυτοαποκλεισμό μέσω του Greeninstitute, η πληροφορία κοινοποιείται στο κεντρικό μητρώο σύμφωνα με τους κανονισμούς.
Υπενθυμίσεις πραγματικού χρόνου
Το σύστημα μπορεί να σου στέλνει υπενθυμίσεις για τον χρόνο που έχεις περάσει στον λογαριασμό σου ή για το ποσό που έχεις ποντάρει. Αυτές οι ειδοποιήσεις δεν είναι ενοχλητικές· είναι μια αντικειμενική εικόνα που πολλές φορές λείπει όταν είσαι μέσα στη διαδικασία.
Οργανισμοί υποστήριξης στην Ελλάδα
Αν εσύ ή κάποιος κοντά σου χρειάζεται βοήθεια, οι παρακάτω οργανισμοί προσφέρουν υποστήριξη στην Ελλάδα. Η επικοινωνία είναι εμπιστευτική.
| Οργανισμός |
Τηλέφωνο / Επικοινωνία |
Τι προσφέρει |
| ΚΕΘΕΑ (Κέντρο Θεραπείας Εξαρτημένων Ατόμων) |
210 9241993 |
Συμβουλευτική και θεραπεία εξαρτήσεων, συμπεριλαμβανομένου του τζόγου |
| 18 ΑΝΩ, Γραμμή βοήθειας εξαρτήσεων |
18 290 (αδιάλειπτη λειτουργία) |
Ανώνυμη γραμμή για άτομα με πρόβλημα εξάρτησης και οικογένειές τους |
| Ψυχιατρική Εταιρεία Βορείου Ελλάδος |
Μέσω ιστοσελίδας |
Παραπομπή σε εξειδικευμένους επαγγελματίες ψυχικής υγείας |
| ΕΕΕΠ, Μητρώο αυτοαποκλεισμού |
gamingcommission.gov.gr |
Εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού για όλους τους αδειοδοτημένους παρόχους |
Το ΚΕΘΕΑ και η γραμμή 18 290 δέχονται κλήσεις και από συγγενείς παικτών που ανησυχούν. Δεν χρειάζεται να έχεις φτάσει στο «κατώτατο σημείο» για να ζητήσεις βοήθεια. Όσο νωρίτερα μιλήσεις με κάποιον, τόσο πιο εύκολη είναι η διαχείριση.
Τι απαιτεί η ΕΕΕΠ από αδειοδοτημένους παρόχους
Η ΕΕΕΠ (Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων) είναι ο αρμόδιος ρυθμιστής για τα τυχερά παιχνίδια στην Ελλάδα. Κάθε πάροχος που εμφανίζεται στο μητρώο του gamingcommission.gov.gr υποχρεούται να διαθέτει εργαλεία αυτοπεριορισμού, να ενημερώνει τους παίκτες για τους κινδύνους εξάρτησης και να συνδέεται με το εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού. Το Greeninstitute, ως αδειοδοτημένος πάροχος, εμπίπτει σε αυτές τις υποχρεώσεις.
Αξίζει να γνωρίζεις ότι οι διεθνείς στοιχηματικές εταιρείες χωρίς ελληνική άδεια ΕΕΕΠ δεν υποχρεούνται να συμμετέχουν στο εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού. Αυτό σημαίνει ότι ένας αυτοαποκλεισμός που δηλώνεται μέσω αδειοδοτημένου παρόχου όπως το Greeninstitute καλύπτει ολόκληρο το αδειοδοτημένο δίκτυο, ενώ σε έναν ξένο πάροχο χωρίς τοπική άδεια ο αποκλεισμός ισχύει μόνο για εκείνον τον συγκεκριμένο λογαριασμό.
Πρακτικές συμβουλές για υπεύθυνο στοιχηματισμό
Το υπεύθυνο παιχνίδι δεν είναι θεωρία. Είναι μερικές συνήθειες που κάνουν τη διαφορά στην πράξη.
- Όρισε το ποσό που διαθέτεις για στοιχήματα πριν ανοίξεις τον λογαριασμό σου, όχι αφού δεις τις αποδόσεις.
- Μην ποντάρεις ποτέ χρήματα που χρειάζεσαι για πάγια έξοδα, ενοίκιο ή λογαριασμούς.
- Ένα χαμένο κουπόνι δεν «χρωστάει» τίποτα. Η επόμενη αγωνιστική δεν είναι ευκαιρία αποκατάστασης.
- Κάντε διαλείμματα τακτικά, ακόμα και αν η εβδομάδα πηγαίνει καλά.
- Αν χρησιμοποιείς εφαρμογή στο κινητό, απενεργοποίησε τις ειδοποιήσεις προσφορών όταν δεν θέλεις να παίξεις.
- Μίλα ανοιχτά με κάποιον κοντινό σου αν νιώθεις ότι ο στοιχηματισμός παίρνει περισσότερο χώρο από ό,τι θα ήθελες.
Ο στοιχηματισμός επιτρέπεται μόνο σε ενήλικες
Το Greeninstitute επιτρέπει την εγγραφή και τη συμμετοχή μόνο σε άτομα που έχουν συμπληρώσει το 21ο έτος της ηλικίας τους, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία. Κατά τη διαδικασία KYC, ζητούνται έγγραφα ταυτοποίησης που επιβεβαιώνουν την ηλικία. Αν υποψιάζεσαι ότι ένας ανήλικος έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σου, επικοινώνησε αμέσως με την εξυπηρέτηση πελατών.
Θυμήσου: Τα τυχερά παιχνίδια προορίζονται για ψυχαγωγία. Αν ο στοιχηματισμός σταματά να είναι διασκεδαστικός και αρχίζει να σε ανησυχεί, χρησιμοποίησε τα εργαλεία αυτοελέγχου του λογαριασμού σου ή κάλεσε τη γραμμή 18 290. Η βοήθεια είναι διαθέσιμη.